En la Ciudad se votó una ley que permite sacar fotos y grabar videos en supermercados

Sociedad 06 de julio de 2018 Por
La Legislatura porteña sancionó por unanimidad la norma que protege los derechos de los consumidores
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Por iniciativa de la Defensoría del Pueblo porteña, la Legislatura de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires aprobó por unanimidad (56 votos) una ley que garantiza a los consumidores la libertad de utilizar, sin sufrir hostigamientos de ninguna índole, todas las herramientas disponibles que les permitan analizar, comparar y registrar precios y productos.

De esta forma nadie podrá impedir que se pueda sacar fotos o grabar videos en el interior de un supermercado.

Se busca reforzar y ampliar la protección de los derechos e intereses económicos de los consumidores.

El impulso dado para que se tratara la norma fue a raíz del gran número de quejas y denuncias de personas que aseguran haber presenciado distintos tipos de maniobras mediante las cuales el personal de seguridad o encargados y/o responsables de sucursales de supermercados les prohibían o les impedían a los consumidores sacar fotografías o filmar los precios de los productos exhibidos en las góndolas.

Según la Defensoría, estas conductas no garantizaban condiciones de atención y trato digno para los consumidores. En esta línea, son contrarias al art. 8 bis de la Ley Nacional 24.240 que impone una serie de deberes. Además, cercenan la libertad de elección a los consumidores y atentan contra los intereses económicos.

Para el Defensor del Pueblo, Alejandro Amor, se nutre al consumidor de una herramienta más para poder controlar los precios de los productos y a su vez, realizar las denuncias que correspondan si el proveedor no cumple con las ofertas o promociones que publica.

Fuente: Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

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