EDESUR: “Oposición” a que incluya en el veraz a aquellos que no puedan pagar sus tarifas

Ciudad 09 de enero de 2019 Por
Así lo manifestó la Defensoría, luego de que usuarios manifestaran intimidaciones fijando un plazo excesivamente breve para pagar conceptos adeudados.
Edesur

La Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires recibió cientos de usuarios con deudas que se acercaron para informar que reciben intimidaciones desde EDESUR.

En estas intimidaciones, se les da un plazo “excesivamente breve para pagar conceptos adeudados”. Este plazo es de no más de 48 horas.

En caso de no abonar, son amenazados con “de incluir la deuda en registros de empresas prestadoras de información crediticia, como Veraz o Nosis, y también de iniciar acciones judiciales, suspender el servicio o retirar el medidor”.

La Defensoría enviara un oficio a la empresa, a fin de que cesen estas prácticas, considerándolas “abusivas e intimidatorias y contrarias a lo regulado por la ley 24240. Asimismo, esta situación pone a los usuarios ante situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias (contrario al art. 8 bis de la ley)”.

Fuente: Defensoria porteña.

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