La Cámara Civil de Apelaciones de Roca condenó a la prestadora del servicio a indemnizarlo por la reposición de los aparatos, por daño moral y daño punitivo, y por la grave “indiferencia” que mostró ante los múltiples reclamos del usuario

La empresa actuó “con absoluto desprecio por los bienes y derechos de la asegurada” ante sus reclamos. La relación era una típica relación de consumo, por lo que el fallo definió que ser una “empresaria de la fruta” no la dejaba fuera del concepto de “consumidora” protegido por la ley.