En Twitter hay gran cantidad de usuarios que se quejan de los servicios cuando hay una línea de subte que no funciona, un accidente que interfiere su paso, una calle cerrada al tránsito, un bache o un semáforo fuera de servicio. A través de eso, agentes gubernamentales y medios de comunicación optaron por utilizar Twitter como una herramienta para comunicar esos acontecimientos.

Gracias a la inteligencia artificial se pueden utilizar técnicas de clasificación, así lo indico Luis Berdun, doctor en Ciencias de la Computación, quien se desempeña en el grupo de Sistemas Inteligentes del Instituto Superior de Ingeniería de Software Tandil (ISISTAN, CONICET-UNCPBA).

Este sistema consiste en procesar los tuits de distintas personas, detectar si mencionan algo con respecto al tránsito con técnicas de procesamiento de lenguaje y de geocodificación, para luego ubicar el lugar exacto del mapa donde se produjo dicho evento.

Después de conseguir la ubicación exacta, se agrupará la información y se refinará para que sea más útil para el usuario final.

El objetivo es el diseño y desarrollo de una plataforma que provea servicios tecnológicos de alto nivel y que permita construir apps que consuman dichos servicios.

Ese desarrollo será articulado con el Municipio de Tandil para obtener un prototipo y mas adelante lograr avances vinculándolo con empresas del Parque Científico Tecnológico regional.

Fuente: CONICET