Sin internet: confirman indemnización para estudio jurídico

Judiciales 11 de octubre de 2022
Quedó sin conexión por dos días y deberá ser compensado por la empresa prestadora de servicio.
wi fi

Un estudio jurídico de Cipolletti que se quedó sin internet será resarcido estudio por la suma de 25 mil pesos en concepto de daño moral. El caso se había resuelto en el juzgado de Paz de Cipolletti a través del mecanismo de menor cuantía, pero hubo una apelación y la sentencia fue confirmada. 

Cuando se produjo el corte, la compañía argumentó que los trabajadores se habían confundido de usuario. Pero en la demanda se justificaron con un acto vandálico. 

La sentencia consideró probado que la actividad en el estudio jurídico se vio gravemente afectada por dos días. En este sentido la pericia informática confirmó la existencia de un registro de corte el día 11/06/2021. También se informó que el cliente realizó reclamos vía telefónica que fueron materializados en una orden de trabajo para la reconexión del servicio y otra generada directamente por la oficina de atención sucursal Cipolletti y con prioridad alta. 

Por otra parte, todos los testigos fueron personas que trabajan en el estudio jurídico de titularidad del profesional y mencionaron la misma circunstancia: que los días 10 y 11/06/ 2021 el trabajo no se pudo realizar y que el letrado no pudo tampoco acceder al servicio para conectarse el posgrado que se hallaba cursando. La compañía demandada es Telecom Argentina S.A. 

En la apelación, el abogado reclamó una mayor compensación por el daño moral. A pesar de ello, el fallo evaluó que no se encontraban “mayores indicios de afectaciones de índole espiritual ni subjetiva de ningún tipo” y confirmó la solución que ofreció el juzgado de Paz. 

Fuente: Poder Judicial de Río Negro-Comunicación Judicial.

Boletín de noticias