El Ministerio Público de la provincia de Buenos Aires acaba de poner en funcionamiento el primer chatbot del Poder Judicial a nivel nacional.

Es un asistente virtual que responde a las consultas de los usuarios con un lenguaje sencillo y en forma automática. A modo de conversación, el sistema informático utiliza técnicas de inteligencia artificial.

Los ciudadanos podrán en cualquier momento preguntar por ejemplo: en qué oficina formular una denuncia penal, presentar una denuncia online, averiguar qué documentación se necesita para iniciar un proceso de determinación, requerir asesoramiento jurídico gratuito por violencia familiar, preguntar cuál es el significado de un término jurídico y conocer cuáles son sus derechos y garantías, entre otros servicios.

Este asistente fue desarrollado por la Subsecretaría de Informática de la Procuración General de la provincia, y se diseñó a partir de la presentación de cuatro subproyectos en el marco del Programa MPBA 2050 por parte de la Fiscalía General de Dolores y las Defensorías Generales de La Matanza y Moreno-General Rodríguez.

Para poder acceder a este, se deberá ingresar al Portal del Ministerio Público (https://www.mpba.gov.ar/). Se anunció que en breve también estará disponible a través de la aplicación de mensajería Telegram.

Fuente: Ministerio Público de la Provincia de Buenos Aires